Специалист поддержки пользователей / Support

PlayMe8,Posted 1 year ago

Full time

Negotiable

Remote

PlayMe8 — компания, которая уже несколько лет разрабатывает бесплатные игры для мобильных платформ iOS, Android.

Наша компания для тех, кто уже считает себя опытным специалистом в игровом бизнесе, кто готов работать самостоятельно и кому этого так не хватает.

Мы быстро, но продуманно растем, запускаем новые проекты и бережно сохраняем нашу атмосферу творчества и увлеченности внутри компании.

What are you working on?
  • The name of the project(s): Golden Farm, Match Cafe, Solitaire Royal Mansion
  • At what stage of the project(s)? Издан, активная поддержка и развитие
  • Genres: Adventure, Puzzle, Casual
  • Platforms: iOS, Android, Mobile
Team size and structure?

50-100

For which tasks (responsibilities)?

- Поддержка пользователей на мобильных сторах Google Play, App Store, Microsoft Store, HUAWEI AppGallery, а также социальных платформах;
- Письменное общение с аудиторией на всех официальных площадках;
- Оказание помощи пользователям по различным вопросам (игровые вопросы, технические проблемы в играх, способы оплаты и т.д.).

What kind of professional are we looking for?

- Желание играть в игры, которые делаем;
- Стремление разобраться в игровых механиках поддерживаемых игр;
- Умение грамотно формулировать свои мысли;
- Знание английского языка;
- Знание этики и правил деловой переписки;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость;
- Умение самостоятельно решать вопросы, находящиеся в рамках вашей компетенции.
Будет плюсом:
- Владение дополнительным иностранным языком помимо английского;
- Игровой опыт;
- Опыт работы на поддержке проектов.

What is important for us in a person?
  • Способность ясно излагать мысли, давать и получать конструктивную обратную связь;

  • Стремление к обучению и саморазвитию;

  • Усидчивость, дисциплинированность, ответственность.

Why do we enjoy working here?

Будущему члену команды мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК;
- Заработная плата по результатам собеседования;
Карьерный рост до руководителя отдела.

The selection process

На указанную позицию будет предложено тестовое задание.

PlayMe8

Company type: developer

Employees: 51-200

Platforms: Mobile

Genres: Simulation, Casual

http://playme8.ru/

View all vacancies from PlayMe8
Join our Discord!
Find out about new Support Specialist jobs on Discord
join
@ingamejob_support
keep up to date with new job offers Support Specialist on Telegram
Subscribe

Similar job opportunities

BoomBit S.A.

Remote

Posted yesterday

Negotiable

Full time

Strikerz Inc.

Tbilisi

Posted 3 weeks ago

Middle

Negotiable

Full time

HolyWater

Remote

Posted 1 month ago

Negotiable

Full time