Support Manager

WannaPlay,Posted 2 years ago

Full time

Negotiable

Minsk

WannaPlay – разработчик и издатель мобильных игр. Наши продукты – казуальные, гиперказуальные и мидкорные игры – стремительно завоевывают аудиторию по всему миру. 

Мы ориентируемся на создание оригинальных хитов, которые отвечают интересам пользователей. Экспериментируем с сеттингами и жанрами, что позволяет находить новые ниши.

Работа у нас – это интересные задачи, постоянное развитие и общение с профессионалами своего дела. 

В нашей компании создана продуктивная и дружеская атмосфера, рабочие процессы налажены, а пакет бонусов и стильный офис гарантировано станут поводом для приятных эмоций.

Приглашаем присоединиться к нашей команде!

For which tasks (responsibilities)?
  • Оказание технической поддержки по продуктам компании посредством электронной почты;

  • работа с отзывами на продукты;

  • обсуждение проблем, возникающих у пользователей, с технической командой.

What kind of professional are we looking for?
  • Уровень знания английского языка Upper-Intermediate и выше;

  • грамотная письменная речь на английском и русском языках;

  • умение собирать, анализировать информацию и доносить ее до команды разработчиков;

  • внимательность, доброжелательность, терпение.

Плюсом будет:

  • опыт работы в IT сфере (в техподдержке);

  • опыт работы с различными support tools.

Why do we enjoy working here?
  • Возможности профессионального развития;

  • вдохновляющие коллеги и атмосфера;

  • стильный офис в 2 минутах ходьбы от метро;

  • район с уникальной архитектурой, фудкортом и кафешками;

  • комфортные рабочие места;

  • корпоративное медицинское обслуживание;

  • курсы английского;

  • компенсация занятий спортом;

  • яркие корпоративные ивенты;

  • кухня, где всегда есть кофе, печенье и фрукты;

  • personal days;

  • подарки к значимым событиям.

WannaPlay

Company type: product

Employees: 51-200

Platforms: iOS, Android

Genres: Puzzle, Simulation, Strategy, Sports, Casual, Application, Hyper-casual

https://wannaplay.gg/

View all vacancies from WannaPlay
Join our Discord!
Find out about new Support Specialist jobs on Discord
join
@ingamejob_support
keep up to date with new job offers Support Specialist on Telegram
Subscribe

Similar job opportunities

SIDUS

Remote

Posted 1 week ago

Senior

$700 - $1,000 / Month

Full time

SciPlay

Remote, Ukraine

Posted 1 week ago

Middle

Negotiable

Full time

Brazy

Relocate, Kyiv

Posted 2 weeks ago

Junior

$900 - $1,000 / Month

Full time