Senior Community Manager

CM Games, Опубликовано 1 месяц назад

Senior

Полная занятость

Договорная

Санкт-Петербург, Россия, Удаленная работа (relocate)

Мы — Creative Mobile, независимый разработчик игр. Компания основана в 2010 году и базируется в Таллине. Мы создали новый жанр мобильных игр и превратились в студию, признанную во всём мире. Более 400 миллионов игроков открыли для себя игры, опубликованные Creative Mobile. Наша миссия — быть прекрасным домом для талантов мирового класса и создавать отличные игры.

Мы в поисках талантливого специалиста в Marketing Team, которая занимается продвижением всех наших продуктов. Среди них культовые гоночные игры, казуальные игры в ярких необычных сеттингах и даже VR-шутер.

На какие задачи (обязанности)?
  • поддержание и развитие коммуникации между командой маркетинга, компанией и игроками;

  • разработка шагов, направленных на рост сообщества и улучшение качества коммуникации;

  • ведение каналов коммуникации Discord, Reddit (ответы на вопросы, мероприятия, инфоповоды, посты, опросы);

  • поддержка и развитие SMM-направления: Facebook, Instagram, Twitter и тд (постинг, пиар, общение);

  • работа с жалобами игроков, отработка негатива;

  • сбор аналитики, аудит своей собственной работы и работы остальных членов команды поддержки и коммуникации, формирование предложений по улучшению работы;

  • формирование отчета настроений и фидбека игроков;

  • работа в связке с направлениями QA и Game Design;

  • написание ТЗ на графические ассеты;

  • работа с командой дизайнеров, контроль качества графических ассетов;

  • формирование конкурентного анализа и ретроспективы;

  • работа с сервисами отложенного постинга и аналитики;

  • мониторинг ключевых ресурсов, ситуативный SMM;

  • агрегация информации от сообщества и передача команде в виде отчетов.

Какого профессионала ищем?
  • опыт управления сообществом от 3-5 тысяч пользователей (в том числе пережитый кризис сообщества, сворачивание проекта);

  • английский язык на уровне C1 и выше;

  • умение всесторонне взаимодействовать с игровым сообществом;

  • системное мышление, профессиональная стрессоустойчивость и умение работать в кросс-функциональной команде (взаимодействие с художниками, разработчиками и продюсерами);

Что для нас важно в человеке?
  • опыт работы с Jira, Testrail, Jenkins;

  • опыт работы в Unity;

  • опыт работы с Huawei, Samsung, Amazon и другими локальными мобильными сторами;

  • опыт автоматизации игр.

Почему у нас приятно работать?
  • работу в игровой студии, трижды вошедшей в рейтинг Top 50 Developer по версии PocketGamer;

  • интересные и амбициозные задачи;

  • активное участие в создании игр, которыми наслаждаются миллионы игроков по всему миру;

  • обучение и персональную программу развития;

  • профессиональное community внутри компании для обсуждения идей и обмена опытом;

  • культуру открытости, прозрачности и здравого смысла;

Какие условия и бонусы?
  • отличное железо, ДМС, курсы английского, консультации с психологом и подарки к твоему дню рождения.

Можем предложить полностью удаленное сотрудничество!

Будем рады твоему отклику!

CM Games

Тип компании: product, developer

Сотрудники: 51-200

Платформы: Mobile, iOS, Android, VR/AR

Жанры: Приключения, Гонки, Симуляторы

https://cm.games/

Все вакансии CM Games
@ingamejob_support
узнавайте о новых вакансиях Community Manager / Moderator в Telegram
Подписаться

Похожие вакансии

tinyBuild

Удаленная работа

Горящая

Middle

Полная занятость

Nexters

Россия, Удаленная работа

Горящая

Senior

Договорная

Полная занятость

Lightmap

Ростов-на-Дону, Россия, Удаленная работа

Опубликовано 1 неделю назад

Junior

Полная занятость