Полная занятость
Договорная
Удаленная работа, Москва
Мы в Game Insight делаем мобильные игры уже более 10 лет. Среди наших хитов: Airport City, The Tribez, Mystery Manor, Gods of Boom и другие игры, а их суммарная аудитория уже больше 350 миллионов человек.
Команда поддержки ищет менеджера, который способен найти индивидуальный подход к любому игроку и готов помогать в развитии взаимодействия с агентами. С нас интересные задачи и возможность крутого роста.
Над чем работать?
- Название проекта(ов): GoB
- Жанры: Шутер
- Платформы: Mobile, iOS, Android
На какие задачи (обязанности)?
общаться с игроками, собирать и систематизировать их сообщения и отзывы
составлять и обновлять гайды и FAQ для игроков и агентов поддержки
совершенствовать инструментарий для работы с агентами
улучшать процессы взаимодействия с игроками
Какого профессионала ищем?
знания английского не ниже Upper-intermediate
опыта работы в поддержке (желательно в геймдеве)
знания принципов разработки ПО
грамотной устной и письменной речи (русский/английский)
страсти к играм и богатого игрового опыта на мобильных и социальных платформах
Будет плюсом:
опыт взаимодействия с разработчиками и продуктовой командой
Почему у нас приятно работать?
выстроенные и совершенствующиеся процессы адаптации и поддержки в удаленном режиме работы
полная экипировка рабочего места в режиме WFH
комфортный график работы
ДМС со стоматологией
GI education: лекции, курсы
дополнительные оплачиваемые выходные дни
Процесс отбора
Собеседование с рекрутером
Тестовое задание
Техническое собеседование
Похожие вакансии
SIDUS
Удаленная работа
Опубликовано 1 неделю назад
Senior
$700 - $1,000 / Месяц
Полная занятость
SciPlay
Удаленная работа, Украина
Опубликовано 1 неделю назад
Middle
Договорная
Полная занятость
Brazy
Relocate, Киев
Опубликовано 2 недели назад
Junior
$900 - $1,000 / Месяц
Полная занятость