Middle
Полная занятость
Договорная
Ереван
Royal Ark — международная компания.
Мы делаем и издаем мобильные игры, в которые сами всегда мечтали поиграть. Работаем независимо и по-своему: с заботой о пользователях, перфекционизмом и огромным вниманием к деталям. Миллионы наших игроков по всему миру заставляют нас верить, что такой подход правильный.
Сейчас мы ищем системного администратора в наш офис в Ереване, который любит порядок в инфраструктуре, не боится брать ответственность и хочет развиваться вместе с командой. Нам важно найти человека, который будет не просто поддерживать сервисы и процессы, а станет частью команды, создающей игровые продукты для миллионов пользователей.
На какие задачи (обязанности)?
Быть первой линией ИТ-поддержки для сотрудников: помогать с доступами, оборудованием, офисным ПО и другими повседневными техническими вопросами.
Вести и обрабатывать обращения в Service Desk, контролировать их статус, информировать пользователей и при необходимости эскалировать задачи профильным специалистам.
Управлять жизненным циклом техники и сервисов: подбор и закупка оборудования, выдача и учёт техники, администрирование доступов и SaaS-сервисов.
Участвовать в развитии внутренних ИТ-процессов, автоматизировать рутинные задачи с помощью AI и простых скриптов.
Какого профессионала ищем?
Уверенное понимание Windows, базовые знания Linux и опыт работы с командной строкой (SSH, логи, сервисы).
Базовые знания сетей, информационной безопасности и принципов работы корпоративной ИТ-инфраструктуры.
Навыки автоматизации с помощью PowerShell, Bash, Python или AI-инструментов, а также понимание необходимости проверки результатов.
Развитые коммуникативные навыки, сервисный подход и умение объяснять технические вопросы простым языком.
Интерес к ИТ, желание развиваться, изучать новые технологии и улучшать процессы через автоматизацию.
Какие условия и бонусы?
Работа в офисе международной игровой компании с миллионами пользователей по всему миру.
Возможность влиять на внутренние процессы и развивать ИТ-инфраструктуру вместе с командой.
Профессиональное развитие, обучение и поддержку коллег.
Гибкий формат работы и современное оборудование.
Конкурентную заработную плату и пакет корпоративных бенефитов.