Testeur d'assurance qualité

Relevant du responsable AQ de la franchise, tu auras la responsabilité de soutenir les efforts en matière de qualité de l’une des applications mobiles de Product Madness. Tu travailleras avec l’équipe pour soutenir les diffusions régulières de caractéristiques, de contenu et de techniques, du concept au lancement, tout en conservant les niveaux de qualité les plus élevés grâce à l’utilisation d’une variété d’outils et de processus.  

Compétences et exigences 

• Assurer la liaison et la coordination avec une équipe de testeurs dédiée tout en travaillant en étroite collaboration avec le responsable AQ de la franchise et la division afin d’acquérir des ressources flottantes supplémentaires selon les besoins.  

• Superviser la création, la maintenance et la mise en œuvre de séries de tests dédiées et de cas de tests associés. 

• Donner l’exemple par des tests pratiques et examiner les rapports d’autres testeurs tout en maintenant un carnet de demandes bien tenu et priorisé, en coordination avec le chef de projet.  

• Diriger le tri quotidien des bogues, examiner les tickets à l’avance et en discuter avec l’équipe pour permettre un accord collectif sur les mesures de suivi.  

• Tenir l’équipe de projet et les parties prenantes commerciales à jour au moyen de rapports quotidiens d’assurance qualité sur la progression des étapes, les priorités et les obstacles du projet.  

• Veiller à ce que votre projet soit de la meilleure qualité possible, tant en matière de réduction des défauts que de convivialité. 

• Travailler en étroite collaboration avec le soutien à la clientèle pour enquêter, documenter et, au besoin, exercer des pressions pour résoudre rapidement les problèmes en direct, en plus de comprendre les lacunes potentielles et de les combler. 

• En respectant la vision des responsables de l’AQ de la franchise, normaliser les processus d’AQ avec d’autres projets, et fournir des commentaires et des suggestions pour les améliorer si nécessaire.  

• Collaborer avec le responsable de l’AQ et le responsable des tests techniques de la franchise pour soutenir l’intégration et le passage aux tests automatisés, en utilisant cette méthode pour renforcer l’efficacité des tests. 

• Fournir des rapports de diffusion, des plans d’essai et divers autres documents aux intervenants clés.  

• Surveiller régulièrement l’état de l’application au moyen d’outils, comme New Relic, signaler les tendances et faire des recherches, le cas échéant. 

• Collaborer avec le responsable des tests techniques pour saisir les données mensuelles des IRC techniques à discuter avec l’équipe de projet. 

• Assurer régulièrement la liaison avec l’équipe d’AQ du serveur, en utilisant Charles ou des outils similaires pour surveiller les appels entre le client.  

• En l’absence d’un client, tester les appels API à l’aide de Postman ou des outils similaires. 

• Aider le responsable AQ de la franchise à atteindre les objectifs de l’équipe pour l’exercice financier en prenant en charge et en suivant les objectifs de rendements clés individuels et les objectifs et résultats de l’organisation.  

• Avoir une bonne connaissance du cycle de vie du développement de logiciels et du cycle de vie des mises à l’essai des logiciels.