Middle
Полная занятость
Договорная
Удаленная работа
Royal Ark — успешная, молодая международная компания, являемся частью крупного холдинга, специализирующегося на играх и развлечениях.
Мы просто делаем и издаем мобильные игры, в которые сами всегда мечтали поиграть. Работаем независимо и по-своему: с заботой об игроках, перфекционизмом и упорным вниманием к деталям. Миллионы наших игроков по всему миру заставляют нас верить, что такой подход правильный.
Мы в поиске Support Manager в команду.
На какие задачи (обязанности)?
Взаимодействие с игроками (ответы на вопросы, помощь по игре, обработка обращений и отзывов);
Техническая поддержка пользователей;
Модерация сообществ Вконтакте, Telegram, Facebook, Twitter, Discord, Instagram.
Какого профессионала ищем?
Знание письменного английского языка;
Грамотная письменная речь на русском языке;
Умение работать с соцсетями Вконтакте, Telegram, Twitter, Instagram, Discord, Facebook (удаление комментариев, блокировка пользователей и т.д.)
Способность запоминать большие объемы информации;
Анализ и синтез информации;
Преимуществом будет опыт работы с системами автоматизации работы технической поддержки (Helpshift, Helpdesk и пр.)
Почему у нас приятно работать?
Работа над игрой с многомиллионной аудиторией.
Remote 5/2 (график сб - ср) и возможность работать из любой точки мира.
Открытый стиль общения, никакой бюрократии и влюблённые в своё дело коллеги.
Перспективы роста совместно с проектами.
Крутые корпоративы, онлайн-мероприятия, кибер-турниры и мерч.
Обучение английскому языку.
ДМС для сотрудников в Ереване.
Еженедельные днд и настолки в офисе компании.
Оплачиваемые командировки для совместной офисной работы по вашему желанию.
Процесс отбора
Предусмотрено выполнение тестового задания.
Royal Ark
Тип компании: product, developer
Сотрудники: 51-200
Платформы: Mobile, iOS, Android
Жанры: Экшен, Приключения, Ролевые
Все вакансии Royal Ark
Похожие вакансии
Plummy Games
Удаленная работа, Estonia
Опубликовано 4 дня назад
Middle
Договорная
Полная занятость
Hitapps
Удаленная работа
Опубликовано 1 неделю назад
Middle
Договорная
Полная занятость
VIZOR APPS LIMITED
Удаленная работа
Опубликовано 1 неделю назад
Junior
Договорная
Полная занятость
