Junior
Повна зайнятість
$2,400 / Рік
Noida
На які завдання (обов'язки)?
Business Purpose: Provide high-quality, personalized service to VIP gaming customers, ensuring their satisfaction and loyalty.
Tasks:
Engage VIP customers via calls to offer personalized support.
Resolve customer issues promptly.
Share updates on special offers and events.
Collect feedback to improve the gaming experience.
Collaborate with internal teams to relay customer insights.
Responsibilities:
Handle inbound/outbound calls for VIP customer support.
Maintain detailed customer interaction records.
Communicate product updates and promotions.
Achieve customer satisfaction targets.
Key KPIs:
Customer Satisfaction Score (CSAT).
First Call Resolution (FCR).
Call Handling Time.
Retention Rate.
Follow-up Efficiency.
Promotion Effectiveness.
Якого професіонала шукаємо?
Minimum 1 year experience
Great communication
Team leading
Fluent with spoken english
Adroit Myriad Professionals
Тип компанії: other
Співробітники: 51-200
Платформи: Mobile
Жанр: Настільні/Карточні, Казино, Додатки
https://adroitmyriadprofessionals.com
Всі вакансії Adroit Myriad Professionals
Схожі вакансії
Joyteractive
Дистанційна робота, Cyprus, Georgia (+3)
Опубліковано 5 днів тому
Senior
Договірна
Повна зайнятість
Cubic Games
Relocate, Дистанційна робота
Опубліковано 1 тиждень тому
Middle
Договірна
Повна зайнятість
Ansvery
Дистанційна робота
Опубліковано 1 місяць тому
€500 - €1.000 / Місяця
Повна зайнятість
